POLITIQUE DE GARANTIE DE 10 ANS

CHAMPS est fier de garantir la qualité et le savoir-faire de ses bagages et sacs de voyage. Ce sac est garanti contre tout défaut de matériau et de fabrication pendant 10 ans à compter de la date d'achat initiale. En cas de défaut, retournez le produit au point d'achat avec une preuve d'achat pour bénéficier du service de garantie. Il sera alors réparé ou remplacé, à notre discrétion. Cette garantie ne couvre pas les dommages accidentels, l'utilisation abusive, l'usure normale, la mauvaise manipulation ou les dommages causés par un transporteur, la perte d'usage ou tout autre dommage indirect. Elle ne couvre pas non plus les réparations effectuées par des personnes non autorisées, ni les dommages causés par des transporteurs (tels que les compagnies aériennes). Si votre bagage est endommagé par un transporteur, vous devez déposer une réclamation auprès de celui-ci immédiatement. La plupart des compagnies aériennes n'acceptent pas les réclamations après 48 heures. Il est donc essentiel d'inspecter soigneusement vos bagages dès votre arrivée et de déposer toute réclamation auprès de la compagnie aérienne avant de quitter l'aéroport. En raison des pratiques de manutention des bagages par de nombreux transporteurs à transit rapide, nous recommandons fortement d'assurer vos bagages contre la perte et les dommages. Cette garantie ne couvre pas les frais d'expédition des articles retournés ni ceux des articles envoyés au client depuis notre établissement. CHAMPS n'acceptera aucun retour sans autorisation préalable de notre service clientèle. Nous vous remercions d'avoir choisi un produit CHAMPS.